Das At-Zeichen @: tippen, reparieren, verstehen
AltGr und Q auf Windows, Wahltaste und L auf dem Mac – und was zu tun ist, wenn das @ plötzlich nicht mehr erscheint.
- ✓Tastenkombination für jedes System
- ✓Vier Zeichen heißen COMMERCIAL AT – nur eines geht
- ✓Was hilft, wenn das @ nicht mehr erscheint
Transkript lesen · Weil nicht alle Helden Capes tragen: Suchhelden (0:59 Min.)
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Ein Business braucht keine Superkräfte. Aber es braucht Helden: Suchhelden. Denn nicht alle Helden tragen Capes.
YouTube-Untertitel (automatisch erzeugt), redaktionell korrigiert am 08.10.2026
Was das At-Zeichen ist
Das @ ist ein Satzzeichen. Im internationalen Zeichensatz Unicode, auf den sich praktisch alle Computersysteme stützen, trägt es den Namen COMMERCIAL AT und die Nummer U+0040. Es gehört zur Gruppe der sonstigen Satzzeichen und steckt seit der Fassung 1.1 im Standard.1
Der Name verrät die Herkunft. „Commercial at“ ist kein Internetbegriff, sondern kaufmännisch: Im Handel stand das Zeichen für den Stückpreis – „10 Stück @ 3 Euro“ heißt „zehn Stück zu je drei Euro“. Das englische at bedeutet hier „zu“, nicht „bei“. In Rechnungen und Frachtbriefen erfüllt es diese Aufgabe seit Jahrhunderten.
Erst 1971 kam die heutige Bedeutung dazu. Ray Tomlinson verband am ARPANET die Programme SNDMSG und CPYNET zur ersten Netzwerk-E-Mail. Über die Zeichenwahl hält die Internet Hall of Fame fest, er habe das @ gewählt, „um lokale von globalen Adressen zu trennen“.5 Das Zeichen hatte den Vorteil, dass es in Namen praktisch nie vorkam – es konnte also nicht mit einem Namensbestandteil verwechselt werden.
| Offizieller Name | COMMERCIAL AT |
| Nummer im Zeichensatz | U+0040 |
| Als Zahl im ASCII-Code | 64 |
| Gruppe | Sonstiges Satzzeichen |
| Block | Basic Latin |
| Im Standard seit | Unicode 1.1 |
| Deutsche Namen | At-Zeichen, Klammeraffe, Affenschwanz |
Wie du es tippst
Die häufigste Frage zu diesem Zeichen ist keine Wissensfrage, sondern eine Handgriffsfrage.
Die Zeile, die am meisten erklärt, ist die vorletzte. Auf der deutschen Belegung liegt das @ auf dem Q, auf der englischen auf der Zwei, auf der schweizerischen ebenfalls auf der Zwei, aber mit AltGr. Wer die Belegung wechselt, ohne es zu merken, drückt danach die richtige Taste am falschen Ort.
| System und Belegung | Tastenkombination | Anmerkung |
|---|---|---|
| Windows, deutsche Belegung | AltGr + Q | AltGr ist die rechte Alt-Taste |
| Windows, ohne AltGr-Taste | Strg + Alt + Q | Gleichwertig, funktioniert auf jeder Tastatur |
| Windows, über den Zahlencode | Alt gedrückt halten, 64 auf dem Ziffernblock | Nur mit echtem Ziffernblock, nicht mit der Zahlenreihe |
| Mac, deutsche Belegung | Wahltaste (⌥) + L | Auf älteren Geräten auch ⌥ + 8 |
| Mac, Zeichenübersicht | Ctrl + Befehlstaste + Leertaste | Öffnet die Übersicht aller Sonderzeichen6 |
| Linux, deutsche Belegung | AltGr + Q | Wie unter Windows |
| Englische Belegung (US) | Umschalt + 2 | Hier liegt das @ auf der Zwei |
| Schweizer Belegung | AltGr + 2 | Nicht auf dem Q |
| iPhone und Android | Taste ?123, dann @ | In Adressfeldern erscheint es oft direkt auf der Haupttastatur |
Erscheint ein Anführungszeichen statt @? Dann stimmt die Belegung nicht – die Lösung steht im nächsten Abschnitt.
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Warum es plötzlich nicht mehr geht
„Warum reagiert mein @-Zeichen nicht?“ steht bei Google in den Fragen über den Ergebnissen. Beantwortet wird sie in keiner der acht bestplatzierten Erklärungen.4 Dabei hat sie in den allermeisten Fällen dieselbe Ursache.
Die Tastatur ist fast nie kaputt
Wenn AltGr + Q gestern noch ein @ ergeben hat und heute nicht mehr, liegt das so gut wie nie an der Hardware. Eine Tastatur, bei der eine Taste ausfällt, macht das bei allen Zeichen dieser Taste – dann fehlt auch das Q selbst. Erscheint das Q normal und nur das @ nicht, ist es die Belegung.
Die Tastaturbelegung hat gewechselt. Windows bringt dafür eine Tastenkombination mit, die direkt neben der Leertaste liegt: Windows-Taste + Leertaste.3 Wer beim schnellen Tippen mit dem Daumen abrutscht, stellt damit von Deutsch auf Englisch um – ohne Meldung, ohne Nachfrage. Danach liegt das @ auf der Zwei statt auf dem Q, und AltGr + Q liefert nichts.
Der Test, der zehn Sekunden dauert: Drück Umschalt + 2. Erscheint ein @, ist die Belegung auf Englisch umgesprungen. Erscheint ein Anführungszeichen, ist die deutsche Belegung aktiv und die Ursache liegt woanders.
Der dauerhafte Weg: In den Windows-Einstellungen unter Zeit und Sprache → Sprache und Region → Sprachoptionen → Tastaturen lässt sich die englische Belegung entfernen. Ist nur noch eine Belegung installiert, kann die Tastenkombination nichts mehr umstellen.3 Wer den direkten Weg mag: ms-settings:regionlanguage in die Adresszeile der Einstellungen eingeben.
| Befund | Ursache | Was hilft |
|---|---|---|
| Umschalt + 2 ergibt @ | Belegung steht auf Englisch | Windows-Taste + Leertaste drücken, bis wieder Deutsch aktiv ist |
| AltGr + Q ergibt nichts, Umschalt + 2 ergibt „ | AltGr wird nicht erkannt | Strg + Alt + Q verwenden; auf externen Tastaturen prüfen, ob die rechte Alt-Taste belegt ist |
| Alle Sonderzeichen fehlen | Tastatur nicht richtig erkannt | Unter Windows: Einstellungen, Zeit und Sprache, Sprache und Region, Sprachoptionen, Tastaturen3 |
| Nur in einem Programm | Das Programm fängt die Kombination ab | In einem Texteditor gegenprüfen; im Programm die Tastenbelegung ansehen |
| Fernwartung oder virtuelle Maschine | Zwei Belegungen übereinander | Belegung im entfernten System getrennt einstellen |
| Laptop ohne Ziffernblock | Alt + 64 funktioniert nicht | Die Zahlenreihe oben zählt nicht – AltGr + Q verwenden |
Wer diese Erklärungen schreibt
Wir haben die acht bestplatzierten deutschen Treffer zum Suchwort „at zeichen“ einzeln geöffnet, den Volltext ausgelesen und geprüft, was darin vorkommt.4
Drei Befunde:
- ✓Keine einzige Seite nennt die falsche Tastaturbelegung als Ursache. Obwohl „Warum reagiert mein @-Zeichen nicht?“ eine der vier Fragen ist, die Google selbst über den Ergebnissen einblendet.
- ✓Keine einzige Seite hat eine Tabelle. Bei einem Thema, dessen Kern aus Kombinationen für verschiedene Systeme und Belegungen besteht.
- ✓Die inhaltlich stärkste Seite beantwortet die praktische Frage mit einem Satz. Das Online-Lexikon auf Platz 3 führt 38 Quellen, erklärt Unicode an zehn Stellen und die Norm an sieben – und widmet der Eingabe eine einzige Erwähnung.
Das Feld ist damit sauber geteilt: Wer gründlich ist, erklärt die Geschichte. Wer die Handgriffsfrage beantwortet, bleibt an der Oberfläche. Dazwischen ist frei.
| Platz | Wer | Wörter | Nennt Tastenkombinationen | Nennt die Belegung als Ursache | Tabellen |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lexikon für Eltern | 420 | nein | nein | 0 |
| 2 | Sonderzeichen-Sammlung | sehr kurz | nein | nein | 0 |
| 3 | Online-Lexikon | 3.693 | einmal | nein | 0 |
| 4 | Blog eines Anbieters | – | – | nein | 0 |
| 5 | Hardware-Hersteller | sehr kurz | nein | nein | 0 |
| 6 | Agentur-Lexikon | 2.437 | zweimal | nein | 0 |
| 7 | Lexikon eines Zahlungsdienstleisters | – | – | nein | 0 |
| 8 | Agentur-Wissensseite | – | einmal | nein | 0 |
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Vier Zeichen heißen COMMERCIAL AT
Das ist der Teil, der über eine Kuriosität hinausgeht. Im internationalen Zeichensatz tragen vier verschiedene Zeichen den Namensbestandteil „COMMERCIAL AT“. Nur eines davon funktioniert in einer E-Mail-Adresse.2
Warum das zählt: Die ersten drei sehen einander ähnlich genug, dass sie in einer Adresszeile oder in einem Formular kaum auffallen. Eine Adresse mit dem Zeichen voller Breite sieht aus wie eine gültige Adresse und ist keine. Das vierte hat gar keine Darstellung – es kann in einem Text stehen, ohne dass irgendetwas zu sehen ist.
Wo einem das begegnet:
- ✓Kopierte Adressen aus Bilddateien und PDF-Dateien. Texterkennung setzt gelegentlich die breite Variante ein, besonders bei Dokumenten aus dem ostasiatischen Raum.
- ✓Formulare, die eine gültige Adresse ablehnen. Wenn eine Adresse „offensichtlich richtig“ aussieht und trotzdem zurückgewiesen wird, lohnt der Blick auf das Zeichen in der Mitte.
- ✓Absenderzeilen, die fast stimmen. Wer eine Absenderadresse nachbaut und dabei ein anderes Zeichen verwendet, erzeugt eine Adresse, die dem Auge gleich aussieht und technisch eine andere ist.
- ✓Unsichtbare Zeichen in eingefügtem Text. Sie überstehen Kopieren und Einfügen und sind in keinem normalen Texteditor zu sehen.
Die einfache Regel: Wenn eine Adresse nicht funktioniert und richtig aussieht, tipp sie einmal von Hand ab, statt sie zu kopieren. Stimmt es danach, lag es am kopierten Zeichen.
| Zeichen | Nummer | Name | Wo es herkommt |
|---|---|---|---|
| @ | U+0040 | COMMERCIAL AT | Basic Latin – das richtige |
| ﹫ | U+FE6B | SMALL COMMERCIAL AT | Kleine Formvarianten, aus ostasiatischen Satzsystemen |
| ＠ | U+FF20 | FULLWIDTH COMMERCIAL AT | Zeichen voller Breite, ebenfalls ostasiatisch |
| (unsichtbar) | U+E0040 | TAG COMMERCIAL AT | Ein Steuerzeichen ohne Darstellung |
Das @ in der E-Mail-Adresse
Das At-Zeichen trennt in einer E-Mail-Adresse den Namen vom Rechner. Was davor und dahinter stehen darf, regelt eine internationale Norm.
Eine Rechnung, die nicht aufgeht
64 + 1 + 255 = 320. Erlaubt sind aber nur 256. Die Norm nennt also drei Höchstwerte, von denen sich zwei nicht gleichzeitig erreichen lassen – wer den Namensteil ausschöpft, hat für den Anbieterteil nur noch 191 Oktette. Das ist kein Fehler in der Norm, sondern eine Folge davon, dass die Grenzen aus unterschiedlichen Anforderungen stammen: die einen begrenzen die Felder, die andere den Befehl, der sie überträgt.
Das ist der Teil, über den man zweimal liest. 64 Zeichen vor dem @, 255 dahinter, dazu das Trennzeichen selbst – zusammen wären das 320. Erlaubt sind für die vollständige Adresse aber nur 256. Die beiden Höchstwerte lassen sich also nicht gleichzeitig ausschöpfen. Wer eine Adresse mit dem längstmöglichen Namensteil baut, hat für den Rechnerteil nur noch 191 Oktette.
Was daraus praktisch folgt:
- ✓Sehr lange Adressen sind ein Risiko. Manche Systeme prüfen nur eine der drei Grenzen. Eine Adresse, die bei einem Anbieter angelegt werden kann, wird bei einem anderen abgewiesen.
- ✓Oktette sind nicht Zeichen. Umlaute und andere Zeichen außerhalb des englischen Alphabets belegen mehr als ein Oktett. Eine Adresse mit 60 sichtbaren Zeichen kann die Grenze von 64 bereits reißen.
- ✓Genau ein @ gehört in eine Adresse. Steht das Zeichen mehrfach darin, ist die Adresse nur in Sonderfällen gültig, die in der Praxis kein Anbieter unterstützt.
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Wie es in anderen Sprachen heißt
„At zeichen land“ ist eine der Suchanfragen, die Google im Umfeld dieses Wortes vorschlägt – und in den amerikanischen Ergebnissen steht ein Beitrag darüber auf Platz 3. Die Namen sind tatsächlich bemerkenswert, weil fast jede Sprache ein anderes Tier oder Gebäck darin gesehen hat.
Wie wir das geprüft haben: Es gibt kein amtliches Verzeichnis für diese Namen. Nachvollziehbar ist aber, wie der Artikel über das At-Zeichen in der jeweiligen Sprachfassung des größten Online-Lexikons überschrieben ist. Wir haben diese Titel über die offene Schnittstelle des Lexikons für dreißig Sprachen abgefragt; die Abfrage lässt sich jederzeit wiederholen.8
Die letzte Zeile schließt den Kreis. Während der Westen Tiere und Gebäck in dem Zeichen sah, hat das Japanische die kaufmännische Bedeutung als Namen behalten: Stückpreiszeichen. Genau das war es ursprünglich, und genau das steckt noch im offiziellen Namen COMMERCIAL AT.
Und in einer ganzen Reihe von Sprachen heißt der Artikel schlicht „@“ – unter anderem auf Russisch, Chinesisch, Niederländisch, Finnisch und Bulgarisch. Das Zeichen ist dort so selbstverständlich geworden, dass es keinen Namen mehr braucht.
| Sprache | Titel des Artikels | Was das heißt |
|---|---|---|
| Italienisch | Chiocciola | Schnecke |
| Polnisch | Małpa | Affe |
| Tschechisch, Slowakisch | Zavináč | Rollmops |
| Ungarisch | Kukac | Würmchen |
| Dänisch, Schwedisch | Snabel-a | Rüssel-A |
| Slowenisch | Afna | Äffchen |
| Türkisch | Kuyruklu a | A mit Schwanz |
| Hebräisch | כרוכית (Kruchit) | Strudel |
| Koreanisch | 골뱅이표 | Meeresschnecken-Zeichen |
| Spanisch, Portugiesisch | Arroba | altes Gewichtsmaß |
| Französisch | Arobase | dasselbe Wort, französisch geformt |
| Isländisch | At-merki | At-Zeichen, wie im Deutschen |
| Litauisch | Eta | – |
| Japanisch | 単価記号 | Stückpreiszeichen |
Deutschland und die USA suchen etwas völlig anderes
Wer dieselbe Frage in beiden Ländern stellt, bekommt zwei verschiedene Arten von Antworten. Das ist kein Zufall, sondern eine Folge der Tastatur.
Die Erklärung steht auf der Tastatur. Auf der amerikanischen Belegung liegt das @ auf der Zwei und entsteht mit der Umschalttaste – derselben Bewegung wie bei jedem Ausrufezeichen. Es gibt dort nichts zu suchen und nichts zu reparieren.
Auf der deutschen Belegung liegt es hinter einer dritten Ebene, die eine eigene Taste braucht. Diese eine Gestaltungsentscheidung erzeugt einen messbaren Unterschied in dem, wonach ganze Länder suchen.
| Deutschland („at zeichen“) | USA („at sign“) | |
|---|---|---|
| Platz 1 bis 3 | Lexikon für Eltern, Sonderzeichen zum Kopieren, Online-Lexikon | Online-Lexikon, Enzyklopädie, Beitrag über die Namen in anderen Ländern |
| Weiter hinten | Blog eines Anbieters, Hardware-Hersteller, zwei Agentur-Lexika | Stilratgeber fürs Schreiben, zwei Wörterbücher, Sprachlernangebot |
| Vorgeschlagene Fragen | Wie macht man das @-Zeichen? · Warum reagiert mein @-Zeichen nicht? | Was heißt das @-Symbol? |
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Wie lang darf eine E-Mail-Adresse sein?+
Woher kommt das At-Zeichen?+
Warum heißt es auf Deutsch Klammeraffe?+
Wo finde ich das @ zum Kopieren?+
Darf ein @ im Benutzernamen einer Adresse stehen?+
Quellen
- Unicode, Zeicheneigenschaften zu U+0040. Offizielles Prüfwerkzeug des Unicode-Konsortiums. Name COMMERCIAL AT, Kategorie „Other Punctuation“, Block „Basic_Latin“, im Standard seit Fassung 1.1
util.unicode.org/UnicodeJsps/character.jsp?a=0040abgerufen und ausgelesen am 21.09.2026 (Primärquelle des Konsortiums) - Unicode, Abfrage aller Zeichen mit dem Namensbestandteil „COMMERCIAL AT“. Die Abfrage
[:Name=/.*COMMERCIAL AT.*/:]im offiziellen Prüfwerkzeug liefert vier Treffer: U+0040 COMMERCIAL AT (Basic Latin), U+FE6B SMALL COMMERCIAL AT (Small Form Variants), U+FF20 FULLWIDTH COMMERCIAL AT (Halfwidth and Fullwidth Forms) und U+E0040 TAG COMMERCIAL AT (Tags, ohne Darstellung). Werkzeugstand: unicodetools d281d46, ICU 79.0, Unicode 17.0.0. Die Abfrage lässt sich jederzeit wiederholen
util.unicode.org/UnicodeJsps/list-unicodeset.jspausgeführt und ausgelesen am 21.09.2026 (Primärquelle des Konsortiums) - Microsoft: Verwalten der Sprach- und Tastatur-/Eingabelayouteinstellungen in Windows. Quelle für den Wechsel der Tastaturbelegung über Windows-Logo-Taste und Leertaste sowie für den Einstellungspfad Start → Einstellungen → Zeit & Sprache → Sprache & Region → Sprachoptionen → Tastaturen und die Direktverknüpfung
ms-settings:regionlanguage
support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-der-sprach-und-tastatur-ei…abgerufen und geprüft am 21.09.2026 (Primärquelle des Herstellers) - Eigene Erhebung der Suchhelden-Redaktion: Auszählung der acht bestplatzierten deutschen Treffer zum Suchwort „at zeichen“. Jede Seite wurde im Browser geöffnet, der Volltext ausgelesen und auf Tastenkombinationen, auf die Tastaturbelegung als Fehlerursache sowie auf Tabellen durchsucht. Ergebnis: keine einzige der acht Seiten nennt die falsche Tastaturbelegung als Ursache, obwohl „Warum reagiert mein @-Zeichen nicht?“ eine der vier Fragen ist, die Google über den Ergebnissen einblendet. Keine einzige Seite enthält eine Tabelle. Die inhaltlich stärkste Seite führt 38 Quellen und erwähnt die Eingabe ein einziges Mal. Erhoben wurde am selben Tag auch die amerikanische Ergebnisseite zu „at sign“ für den Vergleich in Abschnitt 8
auf dieser Seiteerhoben am 21.09.2026 in den Live-Suchergebnissen von Google - Internet Hall of Fame: Official Biography – Raymond Tomlinson. Quelle für das Jahr 1971, für die Entstehung der ersten Netzwerk-E-Mail im ARPANET durch Verbindung der Programme SNDMSG und CPYNET sowie für die Zeichenwahl: „He chose the @ sign to separate local from global emails in the mailing address.“
www.internethalloffame.org/official-biography-raymond-tomlinson/abgerufen und geprüft am 21.09.2026 (Primärquelle der aufnehmenden Institution) - Apple: Akzent- und Sonderzeichen in Pages auf dem Mac. Quelle für den Aufruf der Zeichenübersicht über Ctrl + Befehlstaste + Leertaste beziehungsweise über das Menü „Bearbeiten → Emoji & Symbole“
support.apple.com/de-de/guide/pages/tanec2c2fdfd/11.1/mac/1.0abgerufen und geprüft am 21.09.2026 (Primärquelle des Herstellers) - RFC 5321 – Simple Mail Transfer Protocol, herausgegeben vom RFC Editor. Abschnitt 4.5.3.1.1: „The maximum total length of a user name or other local-part is 64 octets.“ Abschnitt 4.5.3.1.2: „The maximum total length of a domain name or number is 255 octets.“ Abschnitt 4.5.3.1.3: „The maximum total length of a reverse-path or forward-path is 256 octets (including the punctuation and element separators).“ Die drei Werte zusammen ergeben den auf dieser Seite beschriebenen Widerspruch
www.rfc-editor.org/rfc/rfc5321.htmlim Volltext abgerufen und geprüft am 21.09.2026 (Primärquelle der Norm) - Eigene Erhebung der Suchhelden-Redaktion: Bezeichnungen des At-Zeichens in anderen Sprachen. Ein amtliches Verzeichnis dieser Namen gibt es nicht. Nachvollziehbar ist, wie der Artikel über das Zeichen in der jeweiligen Sprachfassung des größten Online-Lexikons überschrieben ist. Wir haben diese Titel über die offene Schnittstelle des Lexikons für dreißig Sprachen abgefragt und die Bedeutungen übersetzt. Die Abfrage lässt sich jederzeit wiederholen; die auf dieser Seite genannten Titel sind der Stand vom Erhebungstag
auf dieser Seiteabgefragt am 21.09.2026 über die öffentliche Schnittstelle
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Diesen Beitrag betreut Dimitri Prugow, Geschäftsführer & COO bei Suchhelden.
Aktualisiert am 09.10.2026 · Team kennenlernen →
